Шаблон нужен для запуска нормального incident-triage: как хранить source, endpoint, correlation ID, retries, тип ошибки, priority и следующий шаг без отдельного тяжелого observability-проекта.
Что внутри
- event schema для webhook и логов интеграций;
- правила дедупликации и incident grouping;
- формат AI-ответа: причина, priority, owner, next step;
- примеры критических и шумовых ошибок;
- чек-лист запуска и ручной верификации первых кейсов.
Когда использовать
Подходит, если интеграции ломаются часто, команда тонет в retry-шуме, а первичный разбор занимает слишком много времени до того, как инцидент попадет правильному владельцу.