Шаблон помогает быстро собрать минимальный пайплайн для входящих заявок: статусы, поля квалификации, правила передачи менеджеру и промпты для подготовки первого ответа.
Что внутри
- карта статусов от новой заявки до следующего действия;
- список обязательных CRM-полей;
- промпт для классификации лида;
- промпт для подготовки follow-up;
- чек-лист запуска и контроля ошибок.
Когда использовать
Шаблон подходит, если заявки приходят из сайта, мессенджеров, форм или рекламы, но менеджеры отвечают неравномерно и по-разному фиксируют информацию в CRM.